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ご利用ガイド

商品について

ご覧頂いている商品につきましては、お使いの環境(モニター、ブラウザ等)の違いにより、色の見え方が実物と若干異なる場合がございます。予めご了承ください。

販売価格

商品ごとに記載。表示金額は税込価格です。

商品代金以外に必要な料金

ご利用のお支払い方法によって、別途手数料が必要な場合があります。
お支払い方法をご確認ください。

発送について

日本国内への発送のみ承っております。

お支払い方法

■クレジットカード
VISA、JCB、MASTER、AMEXのカードがご利用いただけます。

■Amazon Pay

■コンビニ決済
ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、ミニストップ、デイリーヤマザキがご利用いただけます。

■スマホ決済
メルペイ、LINE Pay、PayPayがご利用いただけます。

送料について

北海道・沖縄・離島:1,500円
北海道・沖縄以外の国内:800円
※1万円以上のご購入で送料無料

キャンセル・返品・交換について

万が一、商品の不良、商品間違い、配送上の破損がございました場合は商品を交換、もしくはご注文をキャンセルし返金の手続きをさせていただきます。
お手数ですが、商品到着後7日以内にご連絡の上、返送をお願いいたします。
(不良品の場合、当店にて不良個所の確認を行います。)
返送料は当社で負担いたします。
※お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換は、お受けできかねますのでご注意くださいませ。
※不良品の商品のご返送がない場合はいかなる場合も返金、交換はできかねますので予めご注意くださいませ。

不正注文に関する注意喚起

当店におきましてクレジットカードの不正利用が疑われる注文が発生しております。

不正注文に該当する場合、
注文情報に記載のあるメールアドレス、または電話番号に連絡をし、ご本人であるかまた購入意思の有無を確認させて頂きます。
ご登録いただいた電話番号やメールアドレスにて連絡が取れず、ご本人様確認ができない場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承下さいませ。

※お客様がご指定いただきました配送先が、過去に不正注文に利用された配送先と一致している場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。
※ご注文後、メールアドレスにご連絡が取れない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
※不正利用防止のため、注文情報に不備や不審な点がある場合は注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
クレジットカードの不正利用が発覚した場合、ご注文時に収集したIPアドレスその他情報データを管轄の警察署へ提出させていただきます。
※場合によっては、自動キャンセルの対応させていただくケースもございますので、何卒と了承くださいませ。

大変ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をお願い申し上げます。

 

よくある質問

ご注文について

ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更はお受けできません。
ただし、発送手続きが完了していないご注文に関しましては、キャンセルが可能な場合がありますので、当店までお問い合わせください。

ご注文完了後の商品の追加はできません。

ご注文完了後のお支払い方法の変更はできません。

ご注文内容を確認するために、通常はメールで連絡させていただきますが、下記のような場合はお電話でご連絡いたします。
・メールがお客様に届かない場合
・メールでご返信をいただけない場合
・当店より急ぎで確認したい事項がある場合

当サイトでは、会員登録をしなくてもご購入いただくことができますが、会員登録を行っていただくことで、特典を受け取ったり、お問合せなどがスムーズになったり、メリットがございます。

お支払いについて

ご利用ガイドをご確認ください。

下記のようなケースが考えられます。
【1】クレジットカードの有効期限が切れていたり、正しく入力されていない(月/年の順番など)場合
【2】クレジットカードの表示内容が半角で入力されていない場合
お手数ですが、クレジットカードの内容をご確認していただき、再度ご注文いただくか、お問合せください。

お届けについて

ご注文から10営業日でお届けいたします。(※但し一部離島は除く)。
欠品の際はさらにお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

ご利用ガイドをご確認ください。

大変申し訳ございませんが、日本国内のみのお届けとなっております。
海外への発送は行なっておりません。

一回の注文で設定できる配送先は1つになります。

「佐川急便」または「ヤマト運輸」でお届けいたします。

配送業者の指定は承っておりません。

同梱はお受けできません。ご注文ごとの発送となりますので、ご注意ください。

キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。
なお、万が一お届け商品がご注文内容と異なる場合、到着時に商品の破損があった場合には、交換または返品を承ります。
商品到着後3日以内に、当店にご連絡ください。

ご注文確定後のお客様のご都合によるキャンセル・変更はお受けできません。
ただし、発送手続きが完了していないご注文に関しましては、キャンセルが可能な場合がありますので、当店までお問い合わせください。